Effektiv AI-lösning för kundsupport
EasyNext Support är en AI-driven webbläsartillägg för Google Chrome som förbättrar kundsupporten i Zendesk. Med funktioner som AI-assisterad svarsgenerering och realtidsanalys av ärenden, hjälper verktyget användare att hantera och lösa supportärenden mer effektivt. Dessutom erbjuder det interaktiva AI-förfrågningar som gör processen smidigare.
Verktyget inkluderar även kontextuell assistans för att skapa svar baserat på innehållet i ett Zendesk-ärende, avancerad sammanfattning av långa interaktioner samt anpassningsbar ton för att matcha användarens kommunikationsstil. EasyNext Support prioriterar användarnas integritet genom att inte lagra interaktioner eller ärendeinformation, vilket ger användarna kontroll över sina data.
